Política de privacidade

A ALG CONSULTORIA criou esta Política de Privacidade para expressar seu forte compromisso com o direito de cada usuário à proteção de dados e à privacidade. Esta Declaração estabelece como processamos informações que podem ser usadas para, de modo direto ou indireto, identificar um indivíduo (Titular de Dados ou “Você” e tem por finalidade estabelecer as regras para tratamento de dados que inclui as operações de coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração dos dados coletados dos USUÁRIOS, além do registro de suas atividades, de acordo com as leis aplicáveis. 

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada com regularidade, assim como sobrevindo atualização ou alteração normativa e, sempre que procedermos as alterações, estas serão publicadas em nosso site, para o qual se convida o usuário a consultar com periodicidade. Versão_04 de 14.01.2025. 

 

Informações Gerais 

Quem é o Controlador de Dados? 

Empresa inscrita no CNPJ sob n° 22.645.754/0001-31, estabelecida na Rua Itapetininga, n.º 727 – Sumarezinho – Ribeirão Preto – SP – CEP: 14055-140 ou ALG CONSULTORIA é o controlador de dados coletados através de website, formulários físicos e eletrônicos. A pessoa responsável pela proteção dos dados da ALG Consultoria, denominado Encarregado, pode ser contatada através do e-mail privacy@alg-group.com.br ou através do nosso portal da privacidade www.portaldaprivacidade.com. 

Quais são os direitos de proteção dos dados 

Você pode solicitar à ALG CONSULTORIA, a qualquer momento, acesso a informações sobre quais Dados Pessoais a ALG Consultoria processa, além da correção, restrição ou oposição desses dados. Observe, porém, que a ALG CONSULTORIA só excluirá (ou poderá excluir) seus dados pessoais se não houver obrigação e nem direito prevalecente da ALG CONSULTORIA para retê-los. 

A ALG CONSULTORIA, em cumprimento do art. 18 da LGPD, responde a solicitação feita pelo titular dos dados pessoais, seja nosso colaborador, prestador, cliente, fornecedor ou outra parte, quanto segue: 

  1. confirmação da existência de tratamento;
  2. acesso aos dados;

III. correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; 

  1. anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
  2. portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa e observados os segredos comercial e industrial, de acordo com a regulamentação do órgão controlador;
  3. eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;

VII. informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados; 

VIII. informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; 

  1. revogação do consentimento.

Para realizar uma requisição, temos um Portal da Privacidade ao seu dispor através do website www.portaldaprivacidade.com ou através do e-mail do Encarregado de Dados, privacy@alg-group.com.br ou ainda por correspondência escrita. 

Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito. Responderemos suas solicitações em até 15 (quinze) dias, a partir da data de seu requerimento. 

No seu pedido, esclareça quais são os Dados pessoais que pretende que sejam alterados, se pretende que os seus dados pessoais sejam suprimidos da nossa base de dados, ou quais as limitações que pretende que sejam aplicadas à utilização que fazemos dos seus Dados pessoais. Para sua proteção, apenas poderemos implementar pedidos respeitantes aos dados pessoais associados à sua conta, ao seu endereço de e-mail ou a outras informações de conta que utilize para nos enviar o seu pedido, e poderemos ter de verificar a sua identidade antes de implementar o seu pedido. 

Se a ALG CONSULTORIA usar seus dados pessoais com base em seu consentimento ou para celebrar um contrato com você, será possível solicitar uma cópia dos dados pessoais que forneceu. Para isso, entre em contato com o endereço de e-mail privacy@alg-group.com.br e especifique as informações ou atividades de processamento às quais sua solicitação se aplica, o formato no qual gostaria de receber as informações. A ALG CONSULTORIA levará em consideração sua solicitação e discutirá com você a melhor forma de cumpri-la. 

O uso, acesso e compartilhamento da base de dados formada nos termos da presente Política de Privacidade serão feitos dentro dos limites e propósitos das atividades da ALG CONSULTORIA, podendo ser fornecidas e disponibilizadas para acesso ou consulta de parceiros de negócios, fornecedores, autoridades ou terceiros em geral, desde que obedecido ao disposto na presente Política de Privacidade, na Legislação Aplicável ou por determinação judicial. 

Como coletamos os dados dos usuários e quais bases legais nos apoiamos para realizar o tratamento?  

É muito importante para nós que você entenda quais dados pessoais coletamos sobre você, como os coletamos e por que é necessário. 

A ALG CONSULTORIA não é responsável pela veracidade, inveracidade ou desatualização nas informações e Dados fornecidos pelo usuário, sendo de responsabilidade do usuário prestá-las com exatidão e atualizá-las. 

  1. WEBSITE 

Através de nosso Website recolhemos o mínimo possível de dados pessoais a fim de otimizar a comunicação e experiência do usuário, sendo: 

  1. Nome 
  1. Endereço de correio eletrônico

Para o Tratamento dos Dados Pessoais capturados em razão do acesso que o USUÁRIO fizer ao nosso site nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º, IX, da LGPD, ou seja, para atender aos interesses legítimos do controlador (Nós), de modo que possamos realizar nossas atividades da forma mais próxima possível de nossos clientes. 

Poderemos contatá-lo nesta altura para o oferecimento de novos produtos e serviços, caso você não tenha optado por não receber as nossas comunicações comerciais. 

1.1 – Política de Cookies 

A ALG CONSULTORIA não utiliza Cookies e identificadores anônimos para controle de audiência, navegação, segurança e publicidade, sendo que o usuário é informado sobre esta política quando acessa o website da empresa. Por determinação da Lei Federal 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), os registros de acesso dos usuários em nosso website serão coletados (data, hora e o IP) e armazenados pelo prazo mínimo de 6 (seis) meses ou 1 (um) ano, conforme o tipo de acesso realizado.  

  1. Formulários e Propostas 

O USUÁRIO pode adquirir serviços da ALG CONSULTORIA através do seu corpo comercial e também dos canais de serviços especializados. 

Quando o usuário solicita ou adquire produtos ou serviços e quando regista o seu interesse, recolhemos os seguintes Dados pessoais:

  • Razão social / nome completo; 
  • CNPJ ou CNPJ; 
  • Endereço de envio e de faturamento; 
  • Número de telefone; 
  • Informações detalhadas sobre o serviço registado.

Além disso, poderemos necessitar das seguintes informações quando interage com a ALG CONSULTORIA na qualidade de Profissional (ou seja, cliente comercial, fornecedor e/ou parceiros de negócios): 

○ Tipo de organização; 

○ Cargo OU especialidade; 

○ Número de conta de cliente ou fornecedor. 

Para o Tratamento de Dados Pessoais de clientes nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º., V, ou seja, para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual seja parte o titular, a pedido do titular dos dados; 

  1. Dados sensíveis 

Enquanto lhe prestamos serviços, não recolhemos informações que poderiam revelar a sua origem racial ou étnica, saúde física ou mental, crenças religiosas, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter filosófico ou político, dado referente à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. Essas informações são consideradas “dados pessoais sensíveis”. 

 

  1. Visita a nossos escritórios 

Ao realizar uma visita aos nossos escritórios, será solicitado que o USUÁRIO ou CLIENTE nos informe os seguintes Dados Pessoais: nome completo, CPF ou RG. A coleta destes Dados é medida de segurança que tem como objetivo manter o registro daqueles que frequentam nossas instalações, bem como ter a identificação daqueles que se encontravam no local em caso de situação de emergência ou prática de atos ilícitos. Além disso, contamos em nossos escritórios com o monitoramento por vídeo vigilância, com o objetivo de promover a segurança de todos aqueles que se encontram no ambiente e proteger o seu patrimônio e/ou os bens.

Para o Tratamento dos seus Dados Pessoais para fins de controle de acesso aos nossos escritórios e em razão do monitoramento do ambiente por vídeo  vigilância nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º, IX, da LGPD, ou seja, no nosso legítimo interesse de promover a segurança de nosso ambiente  e patrimônio, assim como nos nossos clientes, e pelo Artigo 11, g da LGPD, ou seja, para a garantia da prevenção à fraude e à segurança do titular, nos processos de identificação e autenticação de cadastro em sistemas eletrônicos. 

  1. Dados de feedback online 

O usuário pode optar por enviar o seu feedback, comentários, perguntas, classificações e opiniões em avaliações (Feedback) através do e-mail: consultoria@alg-group.com.br. 

Para o Tratamento dos Dados Pessoais capturados em razão do feedback que o USUÁRIO fizer ao nosso site nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º, IX, da LGPD, ou seja, para atender aos interesses legítimos do controlador (Nós), de modo que possamos realizar nossas atividades da forma mais próxima possível de nossos clientes. 

  1. Dados de eventos 

A ALG CONSULTORIA poderá recolher dados para eventos ou feiras nos quais pretenda participar e inscrever-se através de formulários específicos ou páginas de parceiros ou através da outra empresa responsável pela organização. Neste caso, o USUÁRIO deverá, previamente ao fornecimento destes dados, ter concordado com eventual tratamento, conforme estabelecido na Política de Privacidade de nossos parceiros e na forma da LGPD. 

Nós, ou um dos nossos parceiros, poderemos contatá-lo nesta altura para o oferecimento de novos produtos e serviços, caso você não tenha optado por não receber as nossas comunicações comerciais. 

Para o Tratamento dos Dados Pessoais em razão de compartilhamento realizado por terceiros, nos baseamos na hipótese trazida pelo Artigo 7º, IX, da LGPD, ou seja, para atender aos interesses legítimos do controlador (Nós), de modo que possamos realizar nossas atividades da forma mais próxima possível de nossos clientes.  

  1. Informação de autenticação  

Poderemos recolher senhas, respostas a perguntas de recuperação de senha e outras informações de segurança usadas para a autenticação e acesso a contas e serviços. 

 

  1. Participação em Processo Seletivo

Ao se inscrever em um processo seletivo, teremos acesso aos Dados Pessoais inseridos através do website ou enviados através de e-mails específicos. Como uma boa prática, solicitamos o preenchimento dos Dados Pessoais mínimos e menos intrusivos necessários para que você nos encaminhe seu Currículo Profissional. Além disso, recomendamos que apenas os Dados Pessoais estritamente necessários para verificação das suas qualificações profissionais sejam inseridos em seu currículo, sendo que, havendo a necessidade de informações adicionais, faremos os questionamentos necessários a você em momento oportuno.  

No caso acima, a ALG CONSULTORIA processará seus Dados Pessoais se você tiver concedido consentimento prévio ao processamento específico proposto de seus Dados Pessoais. 

 

  1. Dados de Crianças e Adolescentes

A ALG CONSULTORIA não pretende, conscientemente, tratar Dados Pessoais associados a crianças, pois os nossos serviços não são destinados à esse público. Quando necessário em processos internos, o tratamento de dados de crianças e adolescentes é realizado somente com consentimento dos pais ou responsáveis. Portanto, somos diligentes e observamos que o tratamento de dados de crianças e adolescentes poderá ser realizado com base nas hipóteses legais previstas no art. 7º ou no art. 11 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), desde que observado e prevalecente o seu melhor interesse, a ser avaliado no caso concreto, nos termos do art. 14 da Lei 13.709/18.

 

Como protegemos os seus dados? 

Os Dados obtidos do usuário poderão ser armazenados em servidor ou equipamentos próprios ou de terceiro contratado para esse fim, sejam eles alocados no Brasil ou no exterior, podendo ainda ser armazenados por meio de tecnologia de cloud computing, visando sempre a melhoria e aperfeiçoamento das atividades da consultoria.  

Alguns de seus dados pessoais poderão ser transferidos para outros países, por exemplo, quando utilizarmos serviços computacionais em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados fora do Brasil. 

A LGPD permite que seja realizada a transferência internacional de Dados Pessoais para países ou organismos internacionais que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequado e o controlador deve garantir que haverá o cumprimento dos princípios e direitos dos titulares previstos na Lei, assegurados dentro do nível de proteção exigidos pela General Data Protection Regulation, aos poderes de aplicação regulatória da Comissão Federal de Comércio (FTC) dos EUA e em conformidade à exigência do art. 33, I da LGPD.  

Sempre que informações pessoais são armazenadas em nossos sistemas, estas informações são protegidas contra o acesso ou uso não autorizado a terceiros. Além disso, estas informações são mantidas em equipamentos protegidos contra acessos não autorizados. 

Tomamos todas as precauções e medidas para mantê-las seguras. Toda a transferência de informações entre você e a ALG CONSULTORIA é feita através de conexões seguras de Internet, utilizando sistemas criptográficos SSL (“Secure Sockets Layer”), principal tecnologia atualmente disponível para segurança online e chaves de segurança eletrônicas.  

Nos termos desta Política de Privacidade, caso suas informações venham a ser armazenadas por terceiros, a ALG CONSULTORIA não terá qualquer responsabilidade sobre sua guarda e segurança, considerando que estes possuem controles específicos e suas próprias políticas de privacidade e segurança de dados. 

Como gerenciamos fraudes e garantimos o cumprimento da lei 

Divulgaremos informações às autoridades competentes se tal for necessário, para garantir proteção contra fraudes, defender os nossos direitos ou bens ou para proteger os interesses dos nossos clientes. Também podemos ter de divulgar as suas informações no cumprimento da nossa obrigação legal de resposta aos pedidos das autoridades competentes. Os seus dados pessoais só serão disponibilizados quando acreditarmos, de boa-fé, que somos obrigados a fazê-lo segundo a lei, e após uma avaliação exaustiva de todos os requisitos legais.  

Por quanto tempo armazenamos seus dados? 

Vamos conservar os seus dados pessoais durante o tempo necessário ou permitido no âmbito da Lei vigente. Se não existir um requisito legal, só as armazenaremos enquanto forem necessárias ao cumprimento de cada finalidade de tratamento e utilização específica. 

Os dados de cobrança são conservados durante a execução do contrato e, após a sua cessação, poderão ainda, ser conservados durante um período razoável, caso decida voltar a usar os nossos serviços. Os dados de cobrança também serão conservados após o termo do contrato, durante o período necessário para o cumprimento pela ALG CONSULTORIA das suas obrigações legais. 

Responsabilidades dos Agentes de Tratamento de Dados  

A ALG CONSULTORIA, na qualidade de CONTROLADORA, resguarda-se ao direito de utilização dos dados para as finalidades identificadas nesta Política de Privacidade e, mediante a utilização para os fins e conformidades neste documento previstos, responsabilizando-se, mediante efetivo e regular procedimento para apuração, às responsabilidades expressas e imposta pela lei aplicável em vigor.  

Definições Legais 

Em caso de haver alteração na forma que tratamos seus Dados Pessoais, vamos atualizar esta Política, nos reservando no direito de fazer alterações às nossas práticas e a esta Política a qualquer tempo, quer por adequação interna, quer por adequação a eventuais alterações legais ou regulamentares. 

LGPD: lei nº 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados. A lei tem por objetivo garantir a privacidade e controle dos dados pessoais pelas empresas controladoras. 

Compliance: estar em conformidade com as regras e normas. 

Dado Pessoal: qualquer dado ou informação que identifique, direta ou indiretamente, uma pessoa. 

Dado Pessoal Sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural. 

Tratamento: toda e qualquer ação realizada com os dados pessoais de um titular, desde a coleta e armazenamento até o compartilhamento e uso. O ciclo completo de um dado pessoal, portanto, começa na coleta e termina na exclusão ou anonimização. 

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento. É o soberano de qualquer assunto relacionado ao tratamento dessas informações e tem capacidade de consentir, ou não, tratamento. 

Consentimento: manifestação de vontade, livre, específica, informada e explícita, pela qual o titular dos dados aceita, mediante declaração ou ato positivo inequívoco, que os dados pessoais que lhe dizem respeito sejam objeto de tratamento. 

DPO (Data Protection Officer): é o “encarregado de dados” da organização, atuando como referência nos assuntos pertinentes a privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados. 

Controlador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais. 

Operador: pessoa física ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento dos dados pessoais coletados pelo controlador. 

Agentes de Tratamento: tanto o operador quanto o controlador são agentes de tratamento. A responsabilidade final é sempre do controlador, mas o operador também tem obrigações a cumprir e pode ser responsabilizado em alguns casos, como quando não seguir as instruções do controlador. 

IP (Internet Protocol): conjunto de números que tem como objetivo identificar dispositivos de usuários na internet. 

Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública federal responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento da LGPD. 

Cookies: são pequenos arquivos que são colocados e armazenados no computador. Os Cookies são muito úteis, pois permitem que um website reconheça o Usuário, identificando, inclusive, o endereço de IP.